Les marchés du tourisme et des loisirs doivent en permanence s’adapter aux comportements de consommation des clients. Or, ils concernent simultanément plusieurs générations de consommateurs, ayant chacune des attentes propres et une manière différente d’appréhender les loisirs et le tourisme.
Après les Baby-Boomeurs, génération la plus analysée pour ses comportements touristiques, et la génération X (43-59 ans) clients majoritaires actuellement, la nouvelle collection des fiches « Génération » (qui seront publiées au 1er trimestre 2023) vise à apporter des éclairages sur les comportements et attentes des clientèles Alpha, Y et Z.
La génération Alpha regroupe les enfants nés entre 2010 et 2024, les plus âgés ont 12 ans.
Elle représente 12 % de la population des Côtes d’Armor (soit 70 000 individus) et 16 % des touristes séjournant en Côtes d’Armor. Les Côtes d’Armor accueillent ainsi chaque année près de 600 000 jeunes touristes.
La génération Z sont les adolescents et jeunes adultes nés entre 2000 et 2009. Les plus âgés ont 22 ans, les plus jeunes 13 ans
L’étude sera disponible en téléchargement à partir du 28 mars 2023.
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La génération Y sont les individus nés entre 1980 et 1999. Les plus âgés ont 42 ans, les plus jeunes 23 ans. On les appelle aussi les «millennials». Se sont souvent les parents des générations Z et Alpha.
L’étude sera disponible en téléchargement à partir du 18 avril 2023.
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